Общи условия

Примерен текст за тестове. Преди старт да се прегледа и допълни от юрист с реалните данни на търговеца.

1. Данни за търговеца

TechnoScyne Labs ЕООД, ЕИК [номер], седалище и адрес на управление: [адрес], имейл: info@technoscynelabs.com, телефон: [телефон]. Надзорни органи: Комисия за защита на потребителите (КЗП) и Комисия за защита на личните данни (КЗЛД).

2. Предмет

Тези общи условия уреждат отношенията между TechnoScyne Labs ЕООД и потребителите на онлайн магазина при покупка на хранителни добавки.

3. Поръчка и сключване на договор

Договорът се сключва, когато потребителят завърши поръчката и получи имейл за потвърждение. Регистрация не е задължителна. Цените са в евро с включен ДДС.

4. Цени и плащане

Плащането е с наложен платеж (на куриера при доставка) или с карта чрез Stripe. Данните на картата не се обработват от търговеца. Таксата за наложен платеж и цената на доставката се показват преди потвърждаване на поръчката.

5. Доставка

Доставката е с избрания от потребителя куриер до офис, адрес или автомат. Срокове и цени - на страницата „Доставка и плащане“.

6. Право на отказ (14 дни)

Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочва причина, по реда на чл. 50-57 от Закона за защита на потребителите. Изключение: запечатани стоки, които са разпечатани след доставката и не могат да бъдат върнати по хигиенни причини (чл. 57, т. 5 ЗЗП). Подробности - на страница „Връщане“.

7. Абонаменти

При абонамент поръчката се повтаря автоматично на избрания интервал (30, 60 или 90 дни). Потребителят получава напомняне 3 дни преди всяко таксуване и може по всяко време да паузира, пропусне, промени или откаже абонамента от профила си, без такса.

8. Рекламации

Рекламации се приемат на info@technoscynelabs.com и се разглеждат в срок до 14 дни по реда на ЗЗП.

9. Онлайн решаване на спорове

Потребителите могат да използват платформата за онлайн решаване на спорове на ЕС: ec.europa.eu/consumers/odr, както и да се обърнат към КЗП.

10. Приложимо право

Прилага се българското законодателство.